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本專案之優惠內容為何？
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本專案之客戶可選擇中華電信 3G 383費率外加30元或583、983費率外加60元數據服務費24個月，搭配指定機型，即可享較中華電信窗口手機價格更優惠之專案手機價。 |
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參加本專案手機優購申辦資格為何？
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只要是富邦證券電子交易客戶均可申辦，申辦時請攜帶身份證正本與第二證件（駕照或健保卡）。 |
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本專案有無申辦門號的限制？ |
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每人（同一身份證號）限申辦一次，辦新門號或是原門號沒有綁約狀態，都可以參加（非中華電信客戶可辦理舊門號移轉 NP）。
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申辦本專案方式為何？ |
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請先至活動網頁完成申辦預約：
【方式一】
中華電信臨櫃辦理：即可於次一營業日中午十二點後，攜帶雙證件至中華電信
直營門市臨櫃辦理。
【方式二
】直接至富邦原開戶分公司臨櫃辦理填寫表單，手機將以宅配方式配送。 |
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至中華電信臨櫃申辦與至富邦分公司宅配申辦有何不同？ |
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除一樣要事先預約申辦外，至中華電信臨櫃申辦，只要是新申辦或是門號續約（ 2G升3G），完成申辦手續後，即可現場領取手機與SIM卡（註：如門號移轉NP，則所需時間較長，由中華電信另外通知）；至富邦營業據點申辦，因採宅配方式寄送手機，等待時間較長（約需七個工作天），所以另加送台製配件包。
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本專案之申辦資費與租期是否有限制？ |
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申辦本專案之客戶需購機並搭配3G 383、583/699或983/999型月租費外加30元或60元數據服務費24個月，未滿24個月退租或取消數據服務費，需繳回違約金（依中華電信之規定），且於最短租期限制24個月內，不得申請3G移轉至2G系統。 |
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若客戶申辦本專案並撘配 mPro商務使用時，本專案之30元及60元數據服務費該如何計算？ |
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申辦本專案之客戶有申租 mPro服務時，將不會收取客戶30元或60元的數據服務費，但若客戶一旦取消mPro服務時，則會恢復收取機制。
（mPro是屬於中華電信的特別業務，並不限只有CHT9000才能申請，但只有搭配CHT9000申請時，才能享有mPro月租費八折的優惠。 ） |
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本專案購機是否要預繳月租費？ |
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申辦本專案之客戶得享免預繳優惠。 |
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中華電信行動電話新門號預約及查詢方式？ |
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線上預約(只保留三天)或撥打0800-080-777查詢。 |
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手機宅配申辦專案進度查詢？
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查詢專線 0800-080-777。 |
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本專案優購手機繳款方式？ |
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中華電信直營門市臨櫃申辦，現場取貨與繳款；富邦營業據點申辦，宅配寄送貨到付款（現金）。
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如手機有非人為因素損壞與瑕疵，應如何處理？
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如需換貨，請於七日內攜帶手機及完整內外包裝與發票至中華電信直營門市辦理。 |
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本專案使用富邦 e點通的上網費率如何計算？
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下載安裝及使用富邦 e點通所需要負擔的手機上網傳輸費用，皆依客戶所選擇3G月租費之通信數據費率計收，產生的費用先以數據服務費作優先抵扣，超過的部分 再以客戶所申租之月租費來扣抵。舉例：月租 383 在本專案的計算費用約為10元/一小時,月租583/699 在本專案的計算費用約為5元/一小時。 |
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